ING BANK ŚLĄSKI Spółka Akcyjna Pion Bankowości Detalicznej – Kanały Dystrybucji
Katowice, 26 lutego 2013 r.
Leadership Management Polska sp. z o.o. ul. Elementarzowa 17 51-173 Wrocław
W imieniu ING Banku Śląskiego S.A. z przyjemnością udzielam referencji trenerom i coachom: Michałowi Marcinkiewiczowi oraz Wiesławowi Ciszakowi.
Współpracę ze wyżej wymienionymi osobami Bank rozpoczął w sierpniu 2013 roku wdrażając w zespole Dyrektorów Regionalnych Detalicznej Sieci Sprzedaży program rozwojowy LMI „Efektywność Własna”. Program zakończył się w styczniu 2014. Na przestrzeni tego okresu odbywały się:
➢ sesje coachingu grupowego, ➢ coaching indywidualny z każdym uczestnikiem Programu, ➢ sesje trójstronne (uczestnik programu, coach, przełożony uczestnika) ➢ systematyczna praca własna uczestników w zakresie kolejnych zagadnień merytorycznych Programu ➢ opracowanie indywidualnych planów rozwoju w oparciu o potrzeby biznesowe, uwzględniające preferowane przez danego uczestnika zmiany postawy, zachowań lub wzmocnienie konkretnej kompetencji.
Decyzja o podjęciu współpracy z LMI Polska była efektem szczegółowej analizy rynku oraz wysokiej oceny wiedzy, umiejętności, kompetencji i doświadczenia jej trenerów. Działania przeprowadzone w ING zostały także wysoko ocenione przez uczestników, a z mojej perspektywy – jako sponsora programu – kluczowy jest fakt zgodnej z oczekiwaniami realizacji celu głównego przedsięwzięcia, którym było wypracowanie przez zespół Dyrektorów Regionalnych, a następnie wdrożenie w życie, spójnego modelu efektywnego funkcjonowania.
Dodatkową korzyścią wynikającą z Programu okazało się: • wyeksponowanie w trakcie procesu grupowego nieujawnionego wcześniej potencjału zespołu, jak też poszczególnych jego członków. • możliwość pracy uczestników z celami osobistymi, wynikającymi z prywatnych sfer aktywności. Zaowocowało to podniesieniem zdolności do budowania i utrzymywania harmonii w życiu (w naszej ocenie jest ona często kluczowym elementem dalszego rozwoju i motywacji).
Z pełnym przekonaniem polecam Michała Marcinkiewicza oraz Wiesława Ciszaka jako solidnych partnerów.
Robert Włodarczyk
Dyrektor Banku Pion Bankowości Detalicznej - Kanały Dystrybucji